Domande Frequenti (FAQ)

Data di entrata in vigore: 15 febbraio 2026

Benvenuto nella pagina FAQ di Levaro 1947.
Abbiamo raccolto le domande più frequenti dei nostri clienti riguardo prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza. Se non trovi la risposta che cerchi, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per aiutarti.


1. Chi è Levaro 1947?

Levaro 1947 è un marchio dedicato all’abbigliamento sportivo e casual, nato dalla passione per lo stile dinamico e la vita attiva.

Progettiamo prodotti che combinano comfort, funzionalità e design moderno, offrendo capi adatti sia allo sport che alla vita quotidiana.

La nostra collezione comprende principalmente:

  • T-shirt sportive;
  • Felpe;
  • Pantaloni sportivi e jogger;
  • Giacche e capispalla;
  • Abbigliamento casual;
  • Accessori sportivi.

Informazioni sugli Ordini

2. Come posso effettuare un ordine?

Acquistare su Levaro 1947 è semplice:

  1. Scegli il prodotto che desideri acquistare;
  2. Seleziona taglia e quantità;
  3. Aggiungi l’articolo al carrello;
  4. Inserisci i dati di spedizione;
  5. Completa il pagamento.

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai una conferma via e-mail con tutti i dettagli dell’acquisto.


3. Come posso sapere se il mio ordine è stato confermato?

Dopo il completamento dell’acquisto, invieremo automaticamente una e-mail di conferma all’indirizzo fornito durante il pagamento.

Se non ricevi l’e-mail:

  • controlla la cartella spam o posta indesiderata;
  • verifica che l’indirizzo e-mail inserito sia corretto;
  • contatta il nostro servizio clienti.

4. Posso modificare o annullare il mio ordine?

Se desideri modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile.

Faremo il possibile per assisterti, ma una volta che l’ordine è stato elaborato o spedito, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche.


Informazioni sui Prodotti

5. Come posso scegliere la taglia corretta?

Ogni prodotto dispone di informazioni dettagliate sulla taglia.

Ti consigliamo di consultare la nostra Guida alle Taglie prima dell’acquisto per scegliere la misura più adatta.

Se hai dubbi sulla vestibilità, puoi contattare il nostro servizio clienti e saremo lieti di aiutarti.


6. I prodotti Levaro 1947 sono adatti allo sport?

Sì. I nostri prodotti sono progettati per offrire comfort e libertà di movimento durante diverse attività.

Sono ideali per:

  • allenamento;
  • attività all’aperto;
  • tempo libero;
  • utilizzo quotidiano.

La nostra filosofia è creare capi versatili che uniscano prestazioni sportive e stile moderno.


7. I colori dei prodotti possono differire dalle immagini?

Facciamo il possibile per mostrare i colori dei prodotti nel modo più preciso possibile.

Tuttavia, a causa delle diverse impostazioni di monitor, smartphone e condizioni di illuminazione, il colore reale del prodotto potrebbe presentare leggere variazioni rispetto all’immagine visualizzata online.


Pagamenti

8. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri disponibili durante il checkout.

Le opzioni disponibili possono includere:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard);
  • Altri metodi di pagamento elettronici supportati dalla piattaforma.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi sicuri e protetti.


9. Il pagamento online è sicuro?

Sì.

Utilizziamo sistemi di pagamento affidabili con tecnologie di sicurezza avanzate per proteggere le informazioni personali e finanziarie dei nostri clienti.

Levaro 1947 non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento.


Spedizione e Consegna

10. Quali corrieri utilizzate?

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire una consegna sicura e conveniente.

I principali partner logistici includono:

  • Poste Italiane;
  • BRT;
  • GLS.

11. Quanto tempo impiega la consegna?

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna stimati sono generalmente:

3–15 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla destinazione, al periodo dell’anno e alla disponibilità del corriere.


12. Come posso tracciare il mio ordine?

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un’e-mail contenente il numero di tracciamento.

Potrai utilizzare il codice ricevuto per controllare lo stato della consegna tramite il servizio del corriere.


13. Cosa posso fare se il pacco non arriva?

Se il tuo ordine non è arrivato entro il periodo previsto:

  1. Controlla il numero di tracciamento ricevuto;
  2. Verifica eventuali aggiornamenti del corriere;
  3. Contatta il nostro servizio clienti.

Faremo il possibile per aiutarti a risolvere il problema.


Resi e Rimborsi

14. Posso restituire un prodotto?

Sì.

Offriamo la possibilità di effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Il prodotto deve essere:

  • non utilizzato;
  • nelle condizioni originali;
  • completo di eventuali etichette e confezione originale.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.


15. Come posso richiedere un reso?

Per avviare una procedura di reso:

  1. Contatta il nostro servizio clienti;
  2. Indica il numero dell’ordine;
  3. Specifica il motivo della richiesta;
  4. Segui le istruzioni ricevute dal nostro team.

Ti forniremo tutte le informazioni necessarie per completare la procedura.


16. Quando riceverò il rimborso?

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso.

Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale.

I tempi di accredito possono variare in base alla banca o al fornitore del pagamento.


Assistenza Clienti

17. Come posso contattare Levaro 1947?

Puoi contattarci tramite:

E-mail:
service@levaro1947.com

Orari di assistenza:

Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00 (CET)

Le richieste ricevute durante il fine settimana saranno gestite il primo giorno lavorativo disponibile.


18. Posso ricevere assistenza per la scelta di un prodotto?

Certamente.

Il nostro team è disponibile per aiutarti con:

  • scelta della taglia;
  • informazioni sui materiali;
  • caratteristiche dei prodotti;
  • consigli prima dell’acquisto.

Non esitare a contattarci.


19. Levaro 1947 offre promozioni?

Sì.

Organizziamo periodicamente offerte speciali, promozioni stagionali e iniziative dedicate ai nostri clienti.

Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti sulle nuove collezioni e sulle offerte disponibili.


20. Non ho trovato la risposta alla mia domanda, cosa posso fare?

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, il nostro team sarà felice di aiutarti.

Contattaci:

service@levaro1947.com

Faremo del nostro meglio per offrirti un’assistenza rapida e professionale.


Levaro 1947
Sport. Comfort. Stile.